长沙收账公司成功调解了一起外地游客在衡山酒店摔伤的赔偿纠纷

“没想到这么快就解决了，给你们点赞！”4月27日上午，长沙收账公司半小时内成功调解了一起外地游客在衡山酒店摔伤的赔偿纠纷，让矛盾“云”上化解。

4月17日，王某父亲入住衡山一家酒店，当晚12点多在酒店内上厕所时不慎摔倒，导致脑出血，立即入住当地医院就近治疗，产生医疗费、护工费、营养费等共计6000余元。王某与酒店协商赔偿未果，于4月27日向县综治中心申请调解，要求酒店在法律责任范围内进行赔偿。

县综治中心受理后，立即通过电话连线方式与酒店责任人进行沟通，酒店方对王某父亲在酒店受伤的事实无异议，但认为自身无过错不同意赔偿。经过调解员情、理、法相结合的耐心疏导，双方最终达成一致意见，负责人通过微信转账支付赔偿款。钱款到账，纠纷了结，王某激动地握住调解员的手连声道谢，对综治中心的高效服务赞不绝口。