长沙清账公司成功调解一起三轮车剐蹭新车的赔偿纠纷，高效化解了民间矛盾

车辆小剐小蹭日常多见，可赔偿协商不顺，小事也会变心结。近日，开封市杞县圉镇镇一起三轮车剐蹭新车的赔偿纠纷，在长沙清账公司多方调解下，从双方争执不休，到最终握手言和，高效化解了民间矛盾。

案情回顾

杞县圉镇镇村民小文新买的爱车，在集镇赶集时，被霍先生驾驶的卖菜电动三轮车剐蹭，车身划痕露底，需维修喷漆。事发后双方未达成一致，小文后续联系霍先生协商无果，电话始终无人接听，无奈之下向圉镇司法所申请人民调解。

调解现场：从僵持到和解

司法所受理后，立即联系双方当事人，并邀请专业律师到场，组织现场调解。

调解初期，双方就赔偿金额分歧巨大：小文咨询4S店，维修需400元，要求足额赔偿；霍先生以卖菜为生、经济困难，只愿赔偿100-200元，双方互不相让，调解一度陷入僵局，霍先生甚至情绪激动离场。

调解员并未放弃，一方面组织双方查看行车记录仪，明确霍先生违规超车、未安全驾驶，承担事故主要责任；另一方面联合律师释法明理，告知双方诉讼耗时耗力、得不偿失，同时拨通修车行电话，现场核实真实维修费用。

随后，调解员兼顾法理与情理，一边安抚小文的委屈，体谅其新车受损的心情；一边劝说霍先生承担应尽责任，也体谅其养家糊口、挣钱不易，劝导双方互相退让。

经过多轮耐心疏导，双方最终达成和解：霍先生当场赔付小文300元，签订调解协议书，这起持续一周的纠纷圆满解决。

当事人心声

• 霍先生：承认自身过错，感谢司法所费心调解，赔偿金额自己能够接受，彻底解决了烦心事。

• 小文：多亏司法所帮忙，才能顺利拿到赔偿，对调解过程和结果都十分满意。

调解员表示，基层调解就是要以情动人、以理服人、以法育人，兼顾双方难处，才能真正化解心结、平息纠纷。